Ingeniería en Transformación Digital de Negocios

Ingeniería en Transformación Digital de Negocios

Es el estudio de cómo utilizar la tecnología para que las empresas sean más eficientes y mejoren la calidad. Como ingeniero de transformación digital de empresas, incorporará diferentes tecnologías en diversos sectores para obtener los mejores resultados. También conocerá los diferentes tipos de transformaciones digitales que son posibles y cómo elegir la más adecuada para su negocio.

Además, será capaz de aplicar metodologías innovadoras y eficaces para la gestión del cambio y la integración de los servicios.

La ingeniería de transformación digital del negocio es un campo relativamente nuevo, pero está creciendo rápidamente. A medida que más empresas adopten proyectos de transformación digital, la demanda de ingenieros cualificados seguirá aumentando.

Porqué deberías de estudiar Ingeniería en Transformación Digital de Negocios

Soy Profesor en el TEC de Monterrey! Te diré porque deberías de estudiar esta carrera.

Te seré honesto, la mayoría de los negocios aquí en México, ni siquiera saben que es la nube, así es, eso de trabajar de manera remota en Google Drive u Office 365, es un completo misterio para la mayoría de las empresas en México. Tan solo pon atención en como tus padres o tíos te hacen preguntas sobre como guardar imágenes en la nube.

Así que podrás tener una enorme ventaja si sabes diseñar, ejecutar y auditar proyectos de transformación digital en las empresas. Las buenas noticias de esta carrera, algo que yo le encuentro mucho valor, es que no solo se enfocan a la tecnología, sino que también aprenden sobre los objetivos de negocio. 

Lamentablemente, yo no soy profesor dentro de esta carrera, pero para molestar a mis colegas, pediría de favor si preguntas por mí en tus clases o con tu director de carrera, ya que yo ando ando el dep. de negocios internacionales pero tengo la segunda posición en google de la carrera de estos amigos... y estoy trabajando para ganarles la primera posición xdxd.

Por último, en esta carrera tendrás oportunidades de aprender sobre las diferentes tecnologías que existen como lo es inteligencia artificial, computación en la nube, big data y analítica de datos. Un bueno amigo y profesor de esta carrera es experto en armar dashboards de visualización de datos en sistemas como Tableau y Power BI, mismos proyectos que en el mercado se cobran por ahi de los 20 mil pesos hasta los 100 mil pesos y hacia arriba.  

Sin duda es una de las mejores carreras que puedes estudiar hoy en día. Te presento otros temas que estarás aprendiendo en esta carrera:

Design Thinking

El pensamiento de diseño es un proceso para la resolución creativa de problemas. Suele utilizarse en el mundo empresarial para desarrollar nuevos productos o servicios. Sin embargo, también puede utilizarse en otros ámbitos, como la educación, la sanidad y la administración.

El proceso de pensamiento de diseño suele constar de cinco pasos: empatizar, definir, idear, crear un prototipo y probar. Empatizar: En este paso, se intenta comprender las necesidades y los problemas del usuario. Esto puede hacerse mediante entrevistas, encuestas y observación.

Definir: En este paso, se define el problema que se quiere resolver. Esto se hace analizando la información recogida en la etapa de empatizar.



Idear: En este paso, usted genera ideas para resolver el problema. Esto se hace mediante una lluvia de ideas y otras técnicas creativas.

Prototipo: En este paso, usted crea un prototipo de su solución. Esto le permite poner a prueba su idea y obtener comentarios de los usuarios.

Prueba: En este paso, usted prueba su solución con usuarios reales. Esto le permite perfeccionar su idea y asegurarse de que funciona bien.

El pensamiento de diseño es una poderosa herramienta que puede utilizarse para resolver problemas complejos. Es un proceso creativo que puede ayudarle a desarrollar nuevos productos o servicios centrados en el usuario e innovadores.

Customer Journey

¿Qué es el recorrido del cliente?

El recorrido del cliente es el proceso por el que pasa una persona cuando busca un producto o servicio. Comienza con la etapa de concienciación, en la que la persona se da cuenta de que tiene una necesidad o un deseo. A continuación, pasa a la etapa de investigación, en la que busca información sobre posibles soluciones. Una vez que tienen información recopilada, entran en la fase de consideración, en la que evalúan sus opciones. Finalmente, realizan una compra y se convierten en clientes.

El recorrido del cliente es importante porque ayuda a las empresas a entender qué quieren sus clientes y cómo toman sus decisiones. Al comprender el recorrido del cliente, las empresas pueden crear mejores productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.

Hay cuatro etapas principales en el viaje del cliente: conocimiento, investigación, consideración y compra.

Conciencia: El cliente toma conciencia de una necesidad o deseo.

Investigación: El cliente recopila información sobre posibles soluciones.

Consideración: El cliente evalúa sus opciones y toma una decisión.

Compra: El cliente compra un producto

Procesos Digitales

Los procesos digitales son cada vez más importantes en el mundo empresarial. Pueden ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia, reducir los costes y proporcionar flexibilidad.

Uno de los beneficios más importantes de los procesos digitales es que pueden ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero. Por ejemplo, según un estudio, los oficinistas dedican aproximadamente 69 días al año a tareas administrativas, costando a las organizaciones 5 billones de dólares al año.

Los procesos digitales también pueden ayudar a las empresas a mejorar el servicio al cliente. Al automatizar las tareas, las empresas pueden liberar a los empleados para que presten un mejor servicio al cliente. Además, los procesos digitales pueden ayudar a las empresas a hacer un seguimiento de las interacciones y preferencias de los clientes, lo que les permite adaptar sus servicios a las necesidades individuales.

En general, los procesos digitales pueden ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero, mejorar el servicio al cliente y adaptar sus servicios a las necesidades individuales.

Tecnología digital

Ha revolucionado la forma en que vivimos, trabajamos y nos comunicamos. Ha transformado la forma en que accedemos a la información, tomamos decisiones y hacemos las cosas.

La tecnología digital es un término amplio que se refiere a cualquier tipo de tecnología que utilice datos digitales. Esto incluye los ordenadores, los teléfonos móviles, las tabletas, los libros electrónicos, las televisiones digitales y mucho más.

La tecnología digital ha transformado la forma en que vivir y trabajar. Ha hecho que la comunicación sea más rápida y fácil, y nos ha permitido acceder a la información desde cualquier parte del mundo. La tecnología digital también ha transformado la forma en que tomamos decisiones, al proporcionarnos más información que nunca.

La tecnología digital tiene efectos tanto positivos como negativos en la sociedad. Por un lado, puede ayudarnos a conectar con la gente de diferentes culturas y orígenes. Por otro lado, puede crear nuevos retos para la privacidad y la seguridad.

La tecnología digital ha revolucionado la forma en que vivimos, trabajamos y nos comunicamos. Ha transformado la forma en que accedemos a la información, tomamos decisiones y hacemos las cosas.

Perfil de egresado

"El Tecnológico de Monterrey busca integrar en todas sus carreras profesionales a una nueva generación de estudiantes que hayan concluido sus estudios de bachillerato y que se distingan por ser: personas talentosas, entusiastas, comprometidas con el desarrollo de su entorno y con el bienestar de la sociedad; personas que tengan el potencial para concluir exitosamente su programa de licenciatura y convertirse en líderes con espíritu emprendedor, sentido humano y competitivos internacionalmente." - TEC de Monterrey